化妝品公司的吳先生對我們的服務(wù)充滿(mǎn)肯定.記得第一次合作的時(shí)候,吳先生訂制了包裝印刷,我們按文件尺寸做了手工打版,也不知客戶(hù)是否進(jìn)行了試用,待客戶(hù)通知可以做貨了, 我們就按文件尺寸做了大貨.但送貨時(shí),吳先生說(shuō)盒子尺寸大了許多,原來(lái)是文件尺寸做大了,東西裝入盒子內直接掉出來(lái)了。在與工廠(chǎng)技術(shù)員工的溝通下，我們在盒子內設計了一個(gè)不規則內托,可以卡住化妝品瓶子的異形部位,這樣也不會(huì )滑出來(lái)了.雖然再次制作內托也產(chǎn)生了費用,但考慮到初次合作,雙方對于彼此的工作流程不熟悉,導致了失誤,所以我們并沒(méi)有收取多出的費用,還是按原合同收款.最后吳先生對我們很滿(mǎn)意.從這次以后他們就成為我們的固定的客戶(hù)了。